Aufgabenangemessenheit
Geeignete Funktionalität?
Minimierung unnötiger Interaktion?
Selbstbeschreibungsfähigkeit
Verständlich durch Rückmeldung?
Lernförderlichkeit
Wird der Nutzer Angeleitet?
Steuerbarkeit
Steuerung des Dialogs durch den Nutzer?
Erwartungskonformität
Konsistenz in der Gestaltung?
Individualisierbarkeit
Anpassung an die Kenntnisse und Bedürfnisse des Nutzers?
Fehlertoleranz
Leichte Fehlerkorrektur?